为什么 AI 平台显示未登录
排查真实采集登录状态异常。
AI 平台显示未登录，通常发生在真实采集模式下。它表示桌面端访问对应 AI 网页版时，没有检测到可用登录态，或平台要求重新验证。
先检查桌面端
打开增长盒子桌面软件，确认当前软件已经登录增长盒子账号，并且没有处于离线状态。再进入对应 AI 平台窗口，查看是否需要重新登录、扫码或完成安全验证。
常见原因
- 浏览器会话过期，平台要求重新登录。
- 桌面软件版本过旧，无法正确识别平台状态。
- 当前登录的是其他 AI 平台账号，和分析要求不一致。
- 平台页面结构变化，导致状态识别失败。
处理方式
重新登录 AI 平台后，回到产品端刷新状态。如果仍显示未登录，重启桌面软件并确认网络正常。排查时记录平台名称、软件版本和出现时间，方便后续定位。
