如何整理和采纳问题聚类
把相似推荐问题归组，按主题判断后批量采纳高价值问题。
问题聚类适合在推荐问题较多时使用。它把相似问法归到同一主题下，帮助你先判断一组问题背后的用户意图，再决定批量采纳、部分采纳或忽略。
进入入口
进入「问题分析」或「策略地图」的问题区域，先选择正确的推广任务和 AI 来源。确认列表里显示的是当前要处理的品牌问题，再切换到推荐或聚类相关视图。
> 聚类整理前先确认筛选条件，避免跨品牌或跨计划处理问题。
整理聚类
点击整理或刷新聚类后，系统会按主题合并相似问题。先看聚类名称，判断它对应的是产品能力、竞品比较、行业场景还是风险顾虑；再展开查看候选问题是否真的表达同一类意图。
采纳规则
同一聚类下不需要全部采纳。优先保留表达自然、边界清楚、能触发后续分析或内容动作的问题。重复问题可以只保留一个主问题；范围太大、意图不清或暂时无业务价值的问题可以忽略。
批量处理
确认聚类质量后，可以批量采纳高价值问题。若聚类内部混入不同意图，建议只采纳其中几条，而不是整组采纳。采纳完成后回到问题池，检查问题是否进入正确推广任务。
异常检查
如果聚类为空，先检查推荐问题数量是否足够、筛选条件是否过窄、当前品牌是否已有可整理的问题。聚类结果不理想时，可以先人工忽略明显无关项，再重新整理。
